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신용보증기금의 시설물 관리 전문 서비스를 제공하는 신보운영관리(주)입니다.
- 사업분야
Business Areas
사업분야
시설관리
신용보증기금 자가건물의 체계적이고 효율적인 시설 유지보수 및 관리로 안전하고 포근한 공간을 제공하기 위해 전국 약 25개 건물 및 시설의 시설관리 업무를 수행하고 있습니다.
- · 신용보증기금 자가건물, 시설의 건출물 유지보수, 하자관리
- · 기계, 전기, 통신, 소방, 영선 등 분야별 전문관리
- · 건물 위험성평가 및 안전 대비 예방점검 활동
시설관리 주요업무 +
시설경비
신용보증기금 자가건물의 보안, 안내, 순찰 활동을 통한 안전하고 믿음있는 공간을 제공하기 위해 체계적 교육과 업무를 숙지한 보안대원이 365일, 24시간 근무를 하고 있습니다.
- · 신용보증기금 시설의 육안감시, CCTV 감시 등 보안관리
- · 출입인원에 대한 신원확인, 안내 및 순찰
- · 관제시스템 운영 및 위험(화재, 안전)에 대한 감시 활동
- · 긴급(비상)상황 발생시 초동조치 및 보고
- · 내·외부 고객의 출입관리 및 신원확인, 안내, 의전 업무
- · 고객 민원접수 및 대응과 안심 보안서비스 제공
시설경비 주요업무 +
환경관리
신용보증기금 내부 고객들에게는 쾌적한 근무환경과 휴식공간을 제공하고 외부 방문고객들에게는 깨끗하고 신뢰있는 분위기를 제공할수 있게 전문성 있는 직원들이 체계적으로 환경관리 업무를 수행하고 있습니다.
- · 건물 내·외부 환경관리 및 미화
- · 외곽 안전 및 환경개선을 위한 환경관리
환경관리 주요업무 +
고객상담
신용보증기금 업무에 대한 우수한 품질의 상담 및 안내서비스 제공을 통한 고객만족도 제고를 위해 전문상담사가 맞춤 서비스와 안내를 제공하고 있습니다.
- · 대표전화 응대 및 고객상담, 각종 기일안내 등 제반업무
- · 기한연장의사 확인, 녹취 관련 IN/OUT-Bound
고객상담 주요업무 +
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